组织结构设计与优化
组织结构设计常见问题• HR基本不参与/参与就是画画图• 组织层级过多/官僚主义• 到底组织结构图包括哪些• 组织管控模式定义不清• 分公司/办事处分不清楚
3组织伴随核心能力成长过程原有业务 (原有核心能力)新产品 / 业务生产线 / 营业部原有业务发展 (加强原有核心能力)上市公司 (新的核心能力)分公司子公司 (新的核心能力)一般组织都有一个从小到大、从简单产品/服务到复杂产 品/服务的发展过程。企业所处的发展阶段直接影响到其 管理管理模式,从而影响到具体的组织形式
案例:华为组织结构
案例:阿里巴巴的分拆
组织设计原则• 快速反应/客户导向• 风险控制• 内部竞争机制• 资源统合/规模经济效应
组织设计关联要素组织结构: 职能设计; 管理幅度; 权力架构; 组织形式; ----业务流程: 技术流程; 价值链; 业务流程; ---公司策略: 远景、使命 市场策略/目标客户; 竞争战略; 业务组合; ---信息系统: 数据库和信息系; 网络管理 ---企业战略业务流程信息系统组织架构
以提升效率为中心的组织决策设计• 降低信息衰耗• 快速解决问题• 提升员工参与感 讨论:组织与流程的关系传统组织层级现代组织层级
人员能力结构规划
名企组织设计
规划公司组织架构• 决策机构设计• 公司级组织结构• 组织级别设计股东会/董事 会• 核心业务职能组织设计• 部门职位结构设计• 虚拟组织规划与设计公司级组织事业部组 织结构结构图办事处组织结 构营销体系 组织结构分子公司组 织结构图研发体系组织 结构生产体系 组织结构决策委员会
决策结构设计
日常决策机构设计 常务委员会/总经理办公会议•经营计划/总结•中层以上经理任命/考核•新业务/新区域拓展•重大项目评审•危机事件处理• 出席/列席
5种典型组织模式矩阵型职能型网络结构组织模 型分治型团队型
职能型结构• 责权单一明确• 集权• 决策速度慢• 协调要求高(互相不理解)研发制造市场财务人事服务A公司
分治型结构按产品/服务客户/市场/地域分工• 市场/客户导向、反应速度快• 利润中心• 易产生独立性、公司层决策协调要求高汽车房屋医疗灾害生命国际B公司
按产品/项目及职能/区域双重分工• 管理全面• 双重权威易混乱• 部门/项目协调困难• 员工素质要求高矩阵型结构营销生产财务采购HRC公司东北华南华东 西北
• 扁平、分权• 项目/客户导向、反应速度快• 员工素质要求高• 流动性强/归属感差• 公司上层协调要求高团队型结构D公司项目 1项目 2项目 3项目
华为、阿里巴巴的组织结构设计与优化.pptx