美世－中国建设银行—5-培训课程体系建设方案-20051231.pdf

15 November 20066年2月 中国建设银行 培训课程体系建设方案 （修订稿） 培训课程体系建设方案 中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting i 目录 1. 培训课程体系建设的过程与方法 ...............................................................................1 2. 岗位胜任素质蓝图 .......................................................................................................4 3. 培训课程分类 .............................................................................................................16 4. 培训课程体系蓝图 .....................................................................................................18 5. 管理建议 .....................................................................................................................22 培训课程体系建设方案 中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting 1 1 培训课程体系建设的过程与方法 企业培训课程体系的建设通常依据两个基础：一是支持企业经营战略的组织架构 下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，二是市场竞争环境下的企业中短期战 略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关，后者与企业随时调整 的经营策略相联系。 大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实 上，企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入 到岗位胜任素质模型中。因此，中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗 位序列的胜任素质模型。 美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤： „ 岗位分析 ：建立岗位体系，通过岗位分析确定关键岗位序列。 „ 能力建模 ：对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析，建立各类胜任素 质模型。 „ 课程形成 ：对胜任素质模型进行聚类分析，形成课程和课程等级。 „ 体系建立 ：通过培训项目的设计与实施，逐步形成课程体系。 下面我们将这四个步骤及方法简述如下： 1．岗位分析 培训课程体系建设方案 中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting 2 我们在岗位 -绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构，澄清了部门职责，建立 起了岗位体系。通过岗位澄清，明确了岗位对任职者的