如何实施与巩固最佳培训效果
主持人:汤格奇
智越咨询顾问公司大中国区执行董事
主持人观点:在
WTO
规则的新环境下成功保持竞争力,必须进行更广泛的员工培训与
发展。
培训已不仅仅是让员工获得新技能以实现企业目标。
许多企业或机构为员工提供培训
发展机会,
将其作为雇佣的一个关键平台,
甚至还把提供更多的培训当作留住员工的一种策
略;
他们往往忽略了一点,
就是如何保证参加培训的人员真正掌握新的技巧并将其应用在工
作中。
实现成功培训包括六个步骤:清楚有待改革的情况
-->
坚定的领导
-->
使员工明确培训对
自身的作用
-->
具体计划
-->
适当的方法
-->
强化;其中任何一个被忽略,整个实施就极有可能
失败。
有些经理人没有意识到他们在强化技巧上的重要性,也不具备做好这项工作的技巧
或工具。最终由于其他工作的干扰,将强化培训技巧的任务丢在一边,培训的投资回报也就
无从谈起。所以保证员工能够
“
实际应用
”
的秘诀不仅是选择适当的课程或培训师
(
通常是占
去人力资源或培训经理太多时间的部分
)
,更重要的是培训体系能保证培训经理和机构可以
更容易去支持、巩固和衡量员工的培训效果。
将静态培训转为
“
行动学习
将静态培训转为
行动学习
”
行动学习
石天路:有一种较常见的情况,许许多多的培训都见不到实效。
培训完后,
经理们依旧被一个又一个短期任务目标压得直不起来。
培训课上学到的知识
不出一年就忘光了。我们希望改变这种静态的培训方式,而代之以
“
行动学习
”
计划。这样培
训就变成一个在实践支持续学习的过程,并将受训者通过一个个非正式学习组织联系在一
起,用共同的愿景、舒适的环境和灵感的碰撞来帮助受训者从自我学习中获益。
江南春:
在培训中最重要的是让被培训者能真正的把培训的技能用于工作,
让他们感觉
参加这种培训是必要的有益的,培训内容应与实际结合起来,增强其实用性,而不是理论的
培训。
Arles:
如果人力资源部或管理人员仅仅是为了完成培训任务,
培训往往成为
”
休息时间
”
,
在这种情况下,
培训无论采用什么样的形式和考核都不会有什么很好的结果,
对于公司来说,
培训更应该和实际操作联系起来,
跟员工的职业规划联系起来才能真正的起到培训的预期效
果。
齐
斌:没有实践的培训不会成为有效培训,因为培训的一个重要过程就是它的反馈。
培训是传授、实践、反馈、再传
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