人力资源管理实用工具
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销售团队管理
（工具）
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（工具）
员工手册范本
（标准、全面、完整、系统、实用）
员工手册范本
（标准、全面、完整、系统、实用）
制度、规范与流程
制度、规范与流程
员工手册（范本）
说明：本手册内容严格按照员工手册内容清单进行了核查，同时参照了100家以上国内外500强企业的员工手册内容，因此本手册内容
标准、全面、完整、系统、实用
，企业可根据自己的需要选择性使用。
目录
第一章
前言
4
1.1
引言
4
1.2
董事长致辞（略）
5
1.3
总经理致辞（略）
5
第二章
公司概述
5
2.1
公司发展历程（略）
5
2.2
公司概况
5
2.3
公司理念
5
2.4
组织架构（略）
5
第三章
入职指引
6
3.1
招聘原则
6
3.2
招聘及录用流程
7
3.3
个人档案管理
7
3.4
试用与转正
8
3.5
工作时间
9
第四章
员工行为准则（员工守则）
10
4.1
总则
10
4.2
职务权责
10
4.3
内外交往
11
4.4
个人与公司利益的冲突
12
4.5
投诉和举报
14
4.6
行为的判断及督导
14
4.7
职业礼仪
14
4.8
考勤制度
15
4.9
出差制度
16
4.10
档案管理
18
4.11
保密制度
19
4.12
奖励制度
19
4.13
处分制度
20
4.14
其它（相关人事及行政管理制度）
21
第五章
薪酬及福利
23
5.1
发薪日期
23
5.2
薪金系列
23
5.3
特殊期间的薪金给付
23
5.4
加班与加班工资
24
5.5
薪金调整机制
25
5.6
假期
26
5.7
社会保险
28
5.8
贺仪与奠仪（限转正后）
28
5.9
独生子女费用（限转正后）
29
5.10
体检及职员活动
29
5.11
职员宿舍
29
第六章
培训、考核与发展
30
6.1
培训与发展
30
6.2
培训体系
31
6.3
培训形式
32
6.4
培训种类
32
6.5
绩效考核与评估
33
6.6
内部调动
34
6.7
晋升机制
34
第七章
劳动合同
35
7.1
适用范围
35
7.2
合同期限
35
7.3
合同签定、续订、变更和解除
36
7.4
完备调离手续
36
7.5
离职面谈
37
7.6
纠纷处理
37
第八章
员工关系与沟通
38
8.1
沟通渠道
38
8.2
意见调查
38
8.3
信息沟通
39
8.4
申诉程序
39
第九章
职工委员会
40
第十章
其它
41
10.1
职员劳动安全
41
10.2
安全与防灾措施
41
10.3
保护知识产权政策
42
10.4
权利保障
42
10.5
批准、修改与解释
42
前
言
1.1引言
说明：本部分内容也可以由人力资源部撰写欢迎辞。
欢迎加入
**
公司。
为了帮助公司内每位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度及员工福利等，公司特编制了此《员工手册》。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章制度，以确保公司正常健康地运营。
本手册的各项规定和计划已经公司审阅，公司将定期地监督执行情况，为了适应公司的发展变化和国家政策调整，公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删除和终止，并将向职员公司公布修改的内容。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容，如需要了解更多的内容，请与公司人力资源部联系
，最终解释权在公司。
本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。
员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司人力资源部。
1.2 董事长致辞（略）
1.3 总经理致辞（略）
第二章 公司
概述
2.1
公司
发展历程（略）
2.2公司概况
（
简介、产品、创始人等
）
2.3 公司理念
（使命、愿景、企业精神、核心价值观、管理理念等）
2.4 组织架构（略）
第三章
入职指引
3.1
招聘原则
公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的职务说明书为考核的标准。
公司聘用员工本着精简的原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决
不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。
公平竞争，择优录用是公司招聘
和晋升方面
的另一重要原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。
职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘。公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；
工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
3.2
招聘及录用流程
应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
新进人员先至
人力资源
部办理报到手续，包括
：
交验有关资料、证明；分配座位及电话分机号、领取员工手册、领取办公用品、办理邮箱登记、办理名片印刷登记、领用固定资产、参加迎新培训、签订劳动合同及保密协议等。
（提示：部分企业要求个人提供当地户籍人员担保书；另需考虑个别移民问题）
与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
个人
档案管理
公司所有员工均应认真填写
“
个人信息表
”
，并附上有关证书、证件的复印件。员工应保证个人资料的准确性和真实性，任何虚假信息一经查实，公司将可以立即解除聘用关系。
员工的
姓名、
住址、电话、婚姻状况
、学历证书
和其它个人资料若有变更，员工有责任立即
（一个月内）
通知
人力资源部
，以便公司在必要的时候运用正确的人力资源信息
，同时确保与职员有关的各项权益。
个人档案管理内容包括：
个人应聘申请表（附照片）
个人简历（中/英文）
各种证件复印件（包括身份证）
聘用书复印件（附有最初工资说明、职位说明）
各种培训证件复印件（个人、公司）
与公司签定的劳动合同（公司备件）
保密协议书、承诺书各一份（公司备件）
使用公司财物清单（包括固定资产、低值易耗品）
月度考核成绩单
月度考勤记录
试用期记录、个人转正总结（包括进入公司时间记录）
工资涨浮、月奖金记录（包括总监以上级别建议证明）
晋级记录（包括总监以上级别建议证明）
公司内部奖励证明（包括总经理意见证明）
个人休假明细（包括重要病、事、休假申请证件）
公司派送的培训记录（包括最后取得的证书原件）
个人福利记录
出差记录表
财务部私人借款记录
公司股票期权记录（包括涨浮记录）
纪律与处罚记录（包括总监以上级别意见证明）
建议与投诉记录（包括被公司采纳建议具体内容）
离职手续明细单
试用
与转正
试用期是公司录用人员的必要环节，坚持双向选择、优胜劣汰的原则。新员工自报到的第一天起的之后三个月为试用期。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机
会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；
如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，公司可以立即终止与该员工的聘用关系；公司也可根据情况决定是否延长员工的试用期，但最长不超过六个月
。
试用期满公司将书面通知员工被正式聘用；在计算员工服务年限时，试用期计入员工的服务年限。
（提示：
从公司离职后，重新再进入公司时，职员的
服务年限
将从最近一次进入公司起计。
）
试用期内员工不享受公司福利及年假。
如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训），职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，
员工的部门主管将就员工试用期的表现
做出
评估，并填写
“
试用期业绩评估表
”
在员工试用期结束前至少两周交至
人力资源部
，由
人力资源部
结合部门主管的评价，决定是否给予转正。
（提示：财务人员须由总部财务部审核；副总经理、部门正
员工手册范本.docx
