消防控制室值班
人
员工作指引（2019年
版
）
为
规范
消防控制室
值班
人
员
工作内容
，
现制定
有关
工作
指引
，供各单位执行
。
法规标准依据
《消防控制室通用技术要求》（GB25506-2010）
《建筑消防设施的维护管理》（GB25201-2010）
《消防给水及消火栓系统技术规范》（GB50974-2014）
消防控制室
值班员工作
要求
（一）
持证上岗
1
.
值班人员应当持《建（构）筑物消防员》
或《消防设施操作员》
证书上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查
；
2
.
实行24小时值班，每班不少于2人
。
（
二
）接到火警后快速处置
1
.
核实报警点的位置，持对讲机
在
3分钟内赶到现场
；
2.
如确认属误报，
现场人员
通过对讲机将误报信息反馈回消防控制室，消防控制室值班人员进行复位、恢复系统工作
并记录
，现场人员进行复位操作；
3
.
如发生火情，
现场人员通过对讲机向控制室值班人员反馈相关信息，并立即
会同现场运作人员使用灭火器、消火栓
等
扑救
初期火灾
；
消防控制室值班人员及时报告单位消防安全责任人，并
同时
拨打
“1
19
”报警
。
（三）记录填写
1
.
交接班时进行系统自检，如实记录异常信息，包括但不限于故障、屏蔽信息等；
2
.
认真填写
《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》，
包括但不限于火警及处置信息等，
做到无遗漏、填写准确
，
并将火警主机的打印纸贴在值班记录表上
。
（四）其它
1
.
熟悉报警点位图及每一仓库存放的主要产品大类（如家电、润滑油、饮料
、纸品
等）；
2.
熟悉报火警内容；
3
.
熟练
掌握
灭火器、消火栓
、灭火毯等消防器材
使用
要领
；
4
.
确保对讲机
、手电筒等
处于
良好使用状态；
5
.
对园区面积比较大的单位，如配备了专用的自行车或电动自行车，要确保其处于良好使用状态。
三、其它要求
1
.
各单位
消防控制室值班人员工作指引(2019年版)丨07页.docx
