部门打分及评级辅导要点
HR Bar 人力资源学院院长 刘建华
绩效考核的核心原则
数据说话
按实际完成与目标 A/B/C
三挡；
拒绝老好人
杜绝全部 A或者全部 B，
按真实情况进行评估，
部门业绩下滑 /未完成指
标必须有 C
01
02
谁来打分最有效
要不要占比 / 还是一票否决
(隔级管理的必要性 )
直接上级打分占多少
(最大的挑战是主管的管理水准和公正性 )
360 度评估有效吗
(想想你如何和其他同事评估 )
员工上级
上级的上级
员工同事
基于实际结果的绩效评价
4
序号 KPI 目标 实际完成 权重 得分
1 课程开发数量 100 门 80 门 30 24
2 认证讲师数量 15 人 20 人 20 27
3 核心人才培养 200 人 150 人 50 37.5
合计 100 88.5
要功劳还是要苦劳
5
为功劳发奖金 / 为苦劳鼓掌
绩效的核心在于是否实现突破
6
业绩考核的三个等级
7
坚决不设模棱两可 /暧昧的“良好 ”
什么是 A
8
Yay,!惊叹 !
什么是 B
9
什么是 C
10
个人很努力还
是没完成，算
不算 C ？
没完成目标
绩效结果的正态分布是否正确
11
有效的绩效面谈
12 识别业绩不好的真正原因
坚决要干掉的员工
13
必须及时兑现的奖励
14
月度比季度好
季度比年度好
现金比打卡好
（超额奖励除外）
谢谢各位！
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