培训如何做好班组长-11.pptx

班组长标准培训教材 ——当好管理者主讲人：小ABC时间：20XX年XX月XX日 目录班组长的使命与职责一班组长如何履行好职责二Click to add Title3班组长如何提高管理水平和领导艺术三 一、班组长的使命与职责 一、班组长的使命与职责班组长在企业中的地位班组长在企业中的使命班组长在企业管理中的作用班组长在企业中的职责 班组长在企业中的地位A、班组的领导B、班组生产管理的直接指挥和组织者C、产品生产的组织领导者和直接生产者D、企业中最基层的负责人班组长面对三个阶层人员的立场： 1、面对部下 2、面对经营者 3、面对直接上司班组长的特点：职位不高 决策不少 “麻雀”虽小 责任不小 班组长在企业中的使命班组长的使命就是班组长的班组长最根本的任务就是最根本的任务在生产现场组织创造利润的生产活动班组长的使命包括四个方面：1）提高产品质量2）提高生产效率3）降低成本4）防止工伤和重大事故的发生 班组长在企业管理中的作用班组长影响着企业决策的实施；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； 班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。 1+1﹥ 2 班组长在企业管理中的作用自检：下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。类别工作现场人员一天的工作量作业人员班组长总人数作业人员平均量/人总产量全体人员平均量你的评价A10人班组长徒有虚名和作业人员一样10人1个10个1个B9人专职班长1人10人1个9个0.9个C9人（同上）10人1.4个13个1.3个 班组长在企业中的职责劳务管理生产管理辅助上级 二、班组长如何履行好职责 二、班组长如何履行好职责 班组长的角色认知角色认知包括三个层面： 对自己角色的规范、权力和义务的准确把握；了解领导对你的期望值；了解下级对你的期望值； 办事公道 关系部下目标明确 准确发布命令及时指导 需求荣誉能力要求见识 判断事物本质和预见未来的能力；人情 人际协调和人际沟通的能力；技术 专业技术的能力见识人情技术高层473518中层314227基层183547 班组长的角色认知成就动机你是一个什么样的人，你的身边就聚集着一群和你一样的跟随者。物以类聚 人以群分 班组管理⑴、计划管理做好计划的原则：本着增收与节本的原则，按质 、按量地完成任务。制定计划的程序：先谋 后断 计划的管理：果断、坚持、积极、慎重⑵、接口管理 分工明确、主次清晰管理零空白原始台帐现场6S 案例：