腾讯 HR 三支柱转型
一、腾讯七大事业群
1、微信事业群（WeiXin Group，简称 WXG）负责微信基础平台、微信开放
平台，以及微信支付拓展、O2O 等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、通讯录
等产品开发和运营。
2、互动娱乐事业群（InteractiveEntertainment Group，简称 IEG）：负责
网络游戏为主体的板块，是腾讯营收最大的板块，也是国内营收最大的网游平台。
3、移动网络事业群（MobileInternet Group，简称 MIG）：聚焦于浏览器、
安全、搜索、应用平台等平台型业务。
4、社交网络事业群（SocialNetwork Group，简称 SNG）：以 QQ 与 QQ 空
间为基础打造大社交平台，为用户提供优质的通讯与社交网络等综合性服务。
5、网络媒体事业群（Online MediaGroup，简称 OMG）：全媒体业务平台，
旗下包括腾讯网、腾讯微博、腾讯视频、腾讯智慧等品牌。
6、企业发展事业群（CorporateDevelopment Group，简称 CDG）：在腾
讯内部担当战略规划、投资者关系维护、公司品牌建设、业务孵化和投资并购等
角色。
7、技术工程事业群（Technologyand Engineering Group，简称 TEG）：
腾讯内部的技术支撑平台，为公司提供全方位的运营解决方案和服务支持。
8、职能系统：腾讯内部的运营支撑平台，涵盖法务、行政、公关、采购、基建、
财经、人力资源等重要职能，是公司这部精密机器得以顺利运转的粘合剂和润滑
剂。
二、腾讯人力资源发展简史
1998 年，腾讯创立初期，由于员工人数较少，人力资源管理职能还较为简单，
公司并没有设置独立的人力资源管理部门，由创始人陈一丹来主管负责人力资源
与行政工作。
2001 年，腾讯的人力资源工作，还与财务、行政统一称为财务行政人事部，公
司人力资源管理还不完善。当时的人力资源管理的主要工作就是负责招聘员工和
进行内部审计。
2002 年，腾讯公司的员工规模已经达到 200 多人，公司的行政职能从原来的财
务行政人事部剥离，财务与人力资源管理仍然统一于财务人事部。在这个阶段，
腾讯整体上的规模还不是很大，公司面临的主要是业务的压力，人力资源管理多
为传统的事务性工作。
2003 年，腾讯公司的员工人数不断膨胀，人力资源管理也越来越重要，腾讯正
式成立人力资源部，人力资源管理职能正式独立。当时部门人数很少，只有 7、
8 个员工。尽管人力资源管理部门简单，但是“员工是企业第一财富”的观
念已
经开始深入人心。
2005 年，腾讯员工人数已经突破 2000 人。公司如何在快速增长中保持原有
企 业文化
6 、腾讯HR三支柱转型.pdf
