相关方的需求与期望识别与评审表.docx

XXX有限公司 相关方的需求及期望识别及评审表 表单编号： RD.085/1.0 序号 相关方 需求及期望描述 应对措施 结果评价 备注 1 顾客（甲方） 建立有效的质量、环境及职业健康安全管理体系并运行； 持续满足合同要求的服务质量 在公司内部建立ISO9001-2015、ISO14001-2015及OHSAS18001-2007管理体系，并在公司内部有效实施； 通过甲方要求的识别、评审及转化，建立有针对性的服务方案实现顾客（甲方）的要求及期望 基本按应对的措施控制管理，基本满足要求 2 外部供方 稳定、持续的开展双方的业务合作； 通过双方的深度合作降低外部供方的成本，提升供就链的持续竞争力 提供供方更先进、更规范化、更有竞争力的管理制度促进供方持续改善，提高供方的水平，实现真正意义上的双赢 持续推动一体化战略，建立与供方稳定的战略联盟关系； 加大对供方的供货及服务质量监督力度，提升供方供货质量及服务水平，持续有效的降低供方的成本 通过公司建立ISO9001-2015、ISO14001-2015及OHSAS18001-2007管理体系，对供方持续的施加影响 基本按应对的措施控制管理，符合要求基本满足要求 3 员工 个人能力及职位得到提升； 福利措施的持续满足 职业健康防护的落实 建立规范化的人力资源及培训机制，构建更加公平、透明、规范化的岗位竞争机制； 持续落实劳保用品、过节费、确保月休四天等福利措施的实施； 建立员工健康检查机制，每年安排员工体检； 确保清洁员工社保及团队意外险的落实到位 基本按应对的措施控制管理，基本满足要求 4 深圳市环保区 符合环境法律法规要求 建立ISO14001-2015管理体系并在公司实施，按要求力所能及的做好环境保护工作，如垃圾分类、废弃溶剂瓶或器皿收集处理、节能降耗等 基本有按