QR9.3-02-05 人力资源充分性及培训情况-行政.docx

佛山市南海立汉金属制品有限公司 LH -QR9.3-092-05 NO.2016 人力资源的充分性及培训情况 我公司依据ISO9001标准要求建立了质量管理体系以来，本公司文件包括质量方针、目标、质量手册、作业规范、作业类文件和相关记录，通过这段时间的运行，使我们的企业管理逐步正规化。 文件管理方面：我们现在有了我们自己编制的质量手册和作业规范，这两份文件可以说是我们公司的法律，是我们每位员工的行动指南，还有我们的作业类文件，这里面又详细补充了一些管理办法及作业流程，所在这些文件均属我公司的内部文件，可以说是版权所有，假如我们对这些文件不采取控制措施，任何人都可以把它拿出去。自实施质量管理体系以来，我们对所在的受控文件都办理了文件受控手续，凡受控文件的发放和回收也都作了记录，对我们公司目前有多少受控文件、多少外来文件、谁那边有多少文件都是可以查的。 部门归口的文件有： 人员管理方面：自体系运行以来，我们实施了有计划的对员工进行培训，并且对各个岗位的人员编制了相应的《岗位职责》和《岗位任职要求》，每一位员工都明确自己的资质适合做什么工作。同时通过培训，提高员工的质量意识和思想素质。还进行了岗位技能培训，先让员工从理论上认识我们的产品，并且进行了理论与实践的双向考核。考核结果出来后，管理层人员组织对其培训有效性进行评价，确保每个岗位的任职人员均有能力胜任他所担负的工作，这样就大大提高了工人的技术素质，让我们的产品质量提高了一个台阶。人员配备充分，能满足生产符合性要求的需要。 岗位人员技能培训考核后要及时对考核结果进行公布，以考核结果给员工定技术等级，能掀起全公司上下学技术的工作高潮。 四、员工满意情况总结报告 员工是企业的主体，员工的主观能动性极大的影响了产品质量，公司活动和企业的业绩本着质量管理体系全员参与的原则，公司充分考虑到重要性，从各个方面确保员工满意，维护员工的合法权益。 1、公司为员工创造了良好的生活和工作环境 公司按时发工资、奖金，充分维护了员工的合法权益。 2、公司建立了良好的学习氛围 建立质量体系以来，公司进行了贯标、技能等培训，参训率达到100％，极大的调动了员工的积极性，在全公司全上下掀起了一股学习热潮。 3、员工激励 　　公司每年都对全体员工进行年终审核奖励，在今后的工作中继续保持实施。 4、员工满意度调查 在体系运行期