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团队建设与管理PPT.pptx

付费文档 积分文档 PPT PPTX   30页   下载0   2023-08-26   浏览12   收藏0   点赞0   评分-   6337字   30积分
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团队建设与管理PPT企业培训员工培训模板 目录CONTENTS01020304认识团队团队沟通团队冲突团队提升 PART 01认识团队 根据字典的解释,团队就是“联合在一起来共同行动的人们的共同体”,除此之外,很少有考虑其真实的含义,但是这绝对是个错误,如果不能准确的把握团队的概念,那么所组成的可能是一个伪团队,无法达到创建团的目的,无法体现团队的优势。 所谓的团队,就是为了实现某一目标而相互协作的若干个个体组成的正式群体。团队的概念认识团队LOGO LOGO认识团队团队的类型:1)管理型团队 (有领导) 例:行政部、施工队2)自我管理型团队(自我管理,无正式领导)例:企业转型管理中心3)正常工作团队 例:客户服务团队4)项目团队/特别工作组(从事一次性项目,完成项目后团队解散)例:政府机关的调查组或检查团5)虚拟团队(通过信息交流,不一定面对面交流而又可感受知的)例:共青团/共产党6)质量团队(集中生产一种优质产品,或提供一项优质服务)例:客户服务团队一个团队可能属于多个类型,可能是虚拟的,又可能是包含在一个大的团队中。 LOGO认识团队团队与群体的区别 群体是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体,为了实现某个特定目标而结合在一起,成员通过相互作用,来共享信息,作出决策,每个成员承担自己的责任。 因此区别在于: 个体相互作用和依赖 成员互相团结、支持 特定的目标 明确的和长久的目标 个体承担自己的责任 承担团体及自己的责任 业绩1+1=2 业绩1+1>2群体团队 LOGO认识团队团队的特征 明确的和共同的目标 相互信任与协同 角色定位与责任共担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权团队的优势 1.协作----因为团队成员建立在相互了解的理念之上,因此团队能够比一组个人完成更多的工作; 2.随着团队管理的不断完善,工作效率随之提高; 3.团队成员相互信任、团结,团队成员像致力于自己的目标一样致力于其他团队成员的目标; 4.团队成员的技能与专长能得到充分的利用与发挥; 5.决策
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