校园招聘深度测评的新方法.pdf

校园招聘深度测评的新方法 •口头事实搜寻法（ oral fact finding，OFF） •角色扮演法（ role play，RP） •视频模拟法（ video simulation，VS） •面试题型结构的合理化 口头事实搜寻法 （oral fact finding, OFF） “OFF测验” 的特点 1.专注于 解决某个 实践难题 2.关键信 息事前未 知 3.通过提 问获取信 息 4．分析 和决策的 时间很短 5．口头 提出决策 建议 问题： 给处长组织的“跨国公司如何激励人才”培训该不该做？ OFF案例分享 重点测量维度： 综合分析能力 倾听技能 压力承受 OFF五步曲 考生准备 考生提问 考生决策 考官补充 考生再决策 OFF的优点 •反映真实工作情景中解决问题的能力 •考生不易受应试培训训练 •能明显区分出能力高低的考生 •解决面试中女生占优势的问题 •是考查综合分析能力的好方法 •口头事实搜寻法（ oral fact finding，OFF） •角色扮演法（ role play，RP） •视频模拟法（ video simulation，VS） •面试题型结构的合理化 •模拟一对一沟通情景 角色扮演法（ role play，RP） 与上级互动 向上级提建议 与同事互动 向同事寻求支持 与客户互动 解决一个客户投诉问题 •重点测量维度： 沟通协调能力 人际敏感性 压力承受能力 问题情景 ： 争取其他部室老员工的工作支持 RP案例分享 考生甲 考生乙 RP的优点 考生不易在考试过程进行掩饰 反映真实工作情景中的沟通能力 能明显区分出能力高低的考生 解决考生“能说不会练”的问题 是考查沟通协调能力的好方法 •口头事实搜寻法（ oral fact finding，OFF） •角色扮演法（ role play，RP） •视频模拟法（ video simulation，VS） •面试题型结构的合理化 视频模拟法 （video simulation，VS） •用录像的形式呈现实际工作情景，使考生身临其境 •让考生根据情景中给出的难题进行模拟式解决 •考查考生的沟通能力、适应能力最为有效 情景模拟法成功关键 •情景设计要真实、有代表性 •考官要事先充分培训 •评分要做到标准化 —行为锚定法 •口头事实搜寻法（ oral fact finding，OFF） •角色扮演法（ role play，RP） •视频模拟法（ video simulation，VS） •面试题型结构的合理化 校园招聘结构化面试实例 测量重点 题目 时间 背景了解/ 自我认知 请用3分钟的时间简单地介绍一下你个人的学习与实践经历 。你认为就 XX工作而言自己有哪些优势和不足？ 5分钟 关键成就 请讲述在你的学习实践经历中做得最为成功的 1-2件事。 5分钟 主动积极 / 问题分析 请讲述你将他人都不愿意做的事情主