PDCA计划 | 执行 | 检查 | 纠正PLAN DO CHECK ACTION循环图QUALITY TUKUPPTLE
PDCAContents 目录● PDCA的基本解释 ● PDCA的现代观点● PDCA的应用阶段 ● PDCA的循环过程● PDCA的循环特点 ● PDCA的缺点● PDCA的国内实践 ● PDCA的发展前景
PDCA什么是PDCA？PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。1PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。2
管理思路P计划 Plan包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。D执行 Do根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。C检查 Check总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A纠正Action对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。PDCA的基本解释
PDCA的基本解释以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。PDCA
PDCA的现代观点现代观点P计划职能Planning目标（Goal）实施计划（Plan）收支预算（Budget）D设计 Design设计方案（Design scheme）设计布局（Design layout）C4C管理Check（检查）Communicate（沟通）Clean （清理）Control（控制）A2A执行Act（执行）Aim（按照目标要求行事）
PDCA的应用阶段1计划阶段要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。2设计和执行阶段实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。3检查阶段主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。4处理阶段主要是根据检查结果，采取相应的
PDCA循环管理制度培训（19页）.pptx
