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投资管理有限公司销售管理办法
第一章 总则
第一条 制定目的
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
第二条 适用范围
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
第三条 权责单位
1、行政部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2、行政部总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章 一般规定
第四条 出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
第五条
销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第六条 工作职责
销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:
1、销售主管人员
1)负责推动完成公司分配的销售目标;
2)执行公司所交付之各种事项;
3)督导、指挥销售人员执行任务;
4)控制销售产生的经费预算。
5)随时稽核各销售人员之报表。
2、销售人员
1)基本事项
A.应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;
B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;
C.不得无故接受客户之招待;
2)销售事项
A.客户资料的整理,档案的建立;
B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C.客户抱怨之处理;
D. 定期拜访客及销售渠道并汇集下列资料:
a、客户对产品需求情况;
b、客户资金安排情况;
c、竞争对手产品评价及销售状况。
d、有关同业动态及信用。
e、新产品之调查。
3) 费用管理
公司付款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需支取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:
a、必须全额支付与渠道经理商谈的销售费用;
b、不得以任何理由挪用费用款;
c、不得以其他支票抵缴收回之现金;
第三章 工作计划
第七条 销售计划
销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈市场部总经理核准后,按照计划表执行;
第八条 执行计划
销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户拜访计划表】,交于销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;
第九条 拜访工作
1、拜访计划
销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;
2、客户拜访前准
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