销售管理及薪资制度
机构设置
销售经理
置业顾问
1
置业顾问
2
置业顾问
3
置业顾问
4
置业顾问
5
二、楼盘销售人员配备
1.
销售经理：
1
人
2.
置业顾问：
5
人
三、岗位职责
销售经理的岗位职责
1.
负责协调和解决销售过程中现场难以处理的各类突发事件，并及时向上级汇
报。
2.
负责与按揭部门协议银行的沟通、对账事宜，安排置业员对到期欠款的及时
追踪。
3.
负责置业顾问销售业绩的统计。
4.
负责置业顾问的培训组织工作。
5.
服从直属领导的工作安排，对直属领导负责。
6.
对各销售现场的人、财、物进行有效的组织、安排和管理。
7.
负责现场置业顾问岗位的确定和调整工作。
8.
详细掌握现场状况；售楼部员工工作计划与总结的督办并每周上报一次。
9.
负责与退房、换房客户的协调工作。
10.
负责处理现场的客户纠纷，并向上一级领导报告处理结果。
（二）工作制度
1
、以身作则，遵守公司各项规章制度，不得无故迟到、早退、旷工；
2
、服从公司的工作安排，管理好部门事务，积极主动协调好上下内外的关系；
3
、上班时必须穿工作服，衣着得体，仪表端正；
4
、工作时保持良好的精神状态，待人接物主动、热情、大方有礼，不亢不卑，
用词得当。
置业顾问的工作职责、制度
（一）工作职责
1.
服从部门管理人员的工作安排。
2.
有责任和义务协助其他置业顾问工作。
3.
负责按既定的楼盘销售流程向客户推广销售产品。
4.
负责向客户提供专业，完善，真实的公司既定产品知识介绍。
5.
负责为企业收集市场信息，按规定做好相关记录。
6.
对目标客户进行跟踪回访，做好客户的档案登记工作。
7.
负责向客户解释购房须知中有关合同、交款、按揭等相关要求，并按购房
流程提供和收集相关资料，并及时将按揭资料和契税资料交至人事或财务部。
8.
负责与客户签订《认购协议》、《商品房买卖合同》，并负责客户的追踪，
欠款的追收。
9.
负责传播企业的产品信息，企业文化理念及经营理念，为企业树立良好的公众形象。
10.
严格做好对公司机密及客户档案的保密工作。
（二）工作制度
1
、上班时间必须遵守公司各项规章制度，不得无故迟到、早退、旷工；
2
、服从公司的工作安排，积极主动协调上下内外的关系；
3
、上班时必须穿工作服，衣着得体，仪表端庄；
4
、工作时保持良好的精神
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