销售人员管理制度
第一章
销售员管理
销售员管理
(一)
销售
员日工作流程。
1
、
销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。
2
、
销售人员工作时间要严格遵守以下纪律:
2.1
、
每天早
8
点
30
分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假
,
事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假
3
次(包括事假和病假)
。
2.2
、
每天早
8
点
30--9
点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,
每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。
2.3
、
每天中午
12
:
00
—
13
:
00
为午休时间,
午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,
午饭必须要
13
:
00
之前吃,不可占用下午工作时间。
2.4
、
每天晚上
21
:
00
前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,
每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。
出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统
一进行相关费用核报!
(二)
销售
员日常管理
1
、
每天电话、邮件、
QQ
等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。
2
、
有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。
3
、
每日在市场部
微信群
中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容;
4
、
每周五在市场部
微信群
中提交本周工作总结、下周工作计划;
5
、
每月
28
日在市场部
微信群
中提交本月工作总结、下月工作计划;
6
、
重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访
完客户
后,须及时录入相关信息;
7
、
严格执行保密制度,禁止向外界人员泄露公司商业信息,积极配合部门安排的临时工作。
(三)
销售例会制度
每周一上午和周五下午召开销售例会
;
汇报上周工作,提出工作中的问题;
传达公司本周工作指示,销售项目进展等信息;
检查销售人员工作完成情况及存在的问题;
分析、协调、帮助解决销售工作中的问题;
确定下周销售工作重点和任务指标。
销售
员工资奖励标准
请参考《销售员薪酬制度》。
销售员职责
(一)销售员主要职责
1
、
根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;
2
、
执行营销政策,维护重
要客户,并与客户保持良好关系
销售人员管理制度.docx