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网络主播经纪人绩效考核管理指标.docx

付费文档 积分文档 绩效考核 考核 DOCX   6页   下载0   2023-08-26   浏览3   收藏0   点赞0   评分-   2550字   30积分
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网络主播经纪人 绩效考核管理指标 为规范网络直播平台各岗位的工作职责,高效激励员工工作积极性,兼并公平公正考核原则,针对网络主播经纪人工作重心及核心能力作如下考核机制。 工作职责 经纪人整体工作须符合两个必须的基本要求:用心负责及服从管理。 用心负责:不散养主播,应全心全意及全力以赴地培养主播的业务能力。同时结合自身经验及其他先进管理思想来帮助主播提升个人收益,达到完成公司业绩考核需求; 2、服从管理:自觉遵守公司各项考勤管理制度及上级领导的日常工作事务安排。集中精力、积极完成工作指标,未完成指标坚决不找理由推脱。 (二)经纪人整体工作须负有五个负责的职责:面试录用、开播管控、直播效果、收益提高、、目标追踪。 1、面试录用:面试甄选符合公司需求的潜在求职人员,按照相关规定录用人员,面试时须向潜在意向主播讲解薪酬福利及福利条款,判断面试结果,安排录用人员入职后的试播、开播等一系列正式工作。2、开播管控:根据公司的日常播放规定合理安排主播每日播放时长和时段,做好播放报表,监督并帮助主播完成每天的播放数量,做到不超时不缺播,严格按照每日报表进行播放。  3、直播效果:每日开播前应制定好直播的流程及播放内容,提报上级管理人员审核通过后播放。在开播前一小时内(可根据实际情况调整时间),调节主播精神状态,确保精神状态不影响收看观感;开播中,充当场控带动直播间气氛,灵活处理直播过程中所遇到的突发事件,并寻求解决方案。  3、收益提高:直播过程中可针对现场实际情况,通过场控、礼物刺激及增加时长等对收益有益的方式,加大当播场次的销售增长,以超额达成日或月计划销售额度。  4、目标追踪:制定好个人绩效考核指标登记表,针对主播每天、每周或每月总结时长、收益情况,发现问题-制定改进计划并严格执行。    二、考勤制度    1. 每天工作时间为13:00-24:00,其中休息时间为19:00-20:00,其他时间为工作时间。工作时间内不得睡觉、打游戏、玩手机、吃饭等与本职工作无关的事情,不得无故私自外出或缺岗。  2. 根据主播的实际播放时段,经纪人可根据现场情况,在征得上级领导同意时自行调整工作时间,但不得出现线下主播开播时无人监管、联系不上、经纪人不在岗的情况出现。  3. 实施日工作总结,每天14:00在指定的工作微信群内,汇报总结上个工作日管理范围的所有主播的个人创造收益、开播时长、粉丝递增量、小视频推送数量等工作内容。 4. 实施周工作总结,每周
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