1、目的
推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用，切实加强道路安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，站务管理人员应通过客运站广播、显示屏、口头告知。
2、适用范围
适用于广大乘客及站务管理人员和司乘人员。
3、引用文件
《中华人民共和国安全生产法》
4、管理职责
安全科负责检查落实情况，站务人员及司乘人员认真执行本规程。
5、内容与要求
5.1告知内容
5.1.1公布车辆班次、途经地、始发到达时间和监督举报电话；
5.1.2禁止旅客携带三品上车；
5.1.3不得改变线路行车；
5.1.4禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客；
5.1.5严格按国家指导票价售票；
5.1.6车辆安全出口及应急逃生出口必须保持畅通，并指导旅客正确使用安全带和安全锤。
5.2告知方法
5.2.1由乘务员或驾驶员在发车前向乘客口述告知，也可以制作成光盘在发车前利用客运站视频向旅客播放或LED显示屏播放。
5.2.2在站内明显位置张贴标示客运车辆经批准的停靠站点和投诉电话。
5.3监督举报机制
设置统一的监督举报电话，并建立每天12小时值班制度；对监督举报信息调查核实的，严格按规定处理，并将处理结果向监督人告知。
行车安全告知安全操作规程.docx
