外贸业务员岗位职责
外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。
基本素质：
1、
熟悉出口业务操作流程
，
及时通知客户和货代有关货物装运的情况
，
妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
。
2、
书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通
。
3、
熟悉常见的国际交往礼仪
。
4、
熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质
。
5、
熟悉常用的办公文件，例如：
Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等
；能够使用传真机、复印机等办公设备
。
6、
对出口货物操作有实际的经验
。
能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确
的出口单证
。
对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的
需要
。
与单证员沟通好，互相监督，把错误率降到最低。
7、
及时回复客
户的邮件
，
拨、接电话要显示良好的公司形象
，
跟客户谈判时注意要为公司的利益考虑，不能为了接单，牺牲公司的利益
。
8、
对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品
质能够准确作出判断；
对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
。
9、
熟悉工厂运营方式
，
生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
。
10、
对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解
11、
对相关的产品测试标准有完整的了解
。
12、
能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题
。
积极寻找客户，
能够熟练掌握阿里巴巴等外贸平台操作并从中寻找客户，完成公司制定的各项销售指标。
公司或者客户的资料做到保密，不外泄。
外贸业务员职责.docx
