销售部管理制度
总
则
一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:
销售部岗位职责
、行为规范
、资料管理、合同管理、销售指标管理、销售回款管理、销售工具的使用管理、销售提成制度,销售人员的绩效管理方案。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案
,
尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。
六、
本制度
适用于销售部全体员工
七、
本制度自制定之日起开始执行。
一
、销售部岗位职责
(一)销售
总监
岗位职责
1
、业务职责
(
1
)参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
(
2
)负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
(
3
)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
(
4
)根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
(
5
)负责重大营销合同的谈判与签订。
(
6
)主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
(
7
)制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
(
8
)协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
(
9
)负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
(
10
)定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
2
、管理职责
(
1
)组织建设
①参与讨论公司部门级以上组织结构;
②确定下级部门的组织结构;
③当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人事部门。
(
2
)招聘及任免
①用人需求
Ⅰ
提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
Ⅱ
确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
②面试
Ⅰ
进行直接下级岗位的初试;
Ⅱ
进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
Ⅲ
组织参与面试的人员。
③不合格员工处理
Ⅰ
提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
Ⅱ
确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人事部。
(
3
)培训
①提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
②确认直
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