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企业文化培训CREAT THE SPIRIT OFA TEAM XXXX公司团队沟通激励执行培训讲师：XXX CONTENTS什么是团队01020304团队沟通团队激励团队执行力 WHAT IS A TEAM?第一部分什么是团队？ LOGO什么是团队？What is a TEAM?TEAM 团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 LOGO团队特点TEAM CHARACTERISTICS以协作为基础成员在技术或技能上形成互补需要共同的规范和方法以目标为导向 LOGO团队构成要素TEAM COMPONTENTS团队构成要素5PPurpose目标团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。People人人是构成团队最核心的力量,目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。Place定位团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? Power权限整个团队在组织中拥有什么样的决定权?财务决定权、人事决定权、信息决定权。Plan计划目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 分析型Compliance 控制型Dominance Steadiness和平型Influence表现型LOGODISC性格测试DICS行为风格的四个维度支配力强支配力弱外向内向DICS TEAM COMMUNICATION第二部分团队沟通 LOGO团队沟通TEAM COMMUNICATION沟通 是创造和提升团队精神和企业文化，完成共同愿景的主要途径和工具。沟通 是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理上的创新，就没有良好的人际关系，沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。 团队沟通法则TEAM COMPONTENTSLOGO目标法则沟通是一种有目标的行为，特别是那些向上传达和向下传达的沟通。文化筑巢法则团队的沟通总是在一定环境下进行的，沟通的环境是影响团队沟通的一个重要因素。因地制宜法则沟通分为正式沟通与非正式沟通两种，按照沟通方式又可以分为会议沟通、书面沟通、E-mail沟通、电话沟通换位思考法则团队成员都需要学会在沟通中尝试换位思考，把自己放在对方的角度，学会积极的倾听，努力去理解对方想要表达的含义。知识共享法则知识和信息是团队有效运作的基础，建立知识和信息共享的沟通渠道，是团队管理中的重要工作。倾听法则倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通，同时可以了解对方的心理以及他的思维，从而达到沟通的目的。80/20法则帕累托80/20法则显示，一个企