智能营销 & APP 1.5.0
操作文档
启用方案前
1、系统升级
在伙伴社区提升级单,确保
XX
系统升级至v7.1版本
2、下载APP
①
搜索
【排队网】
确认是v1.5.0的版本下载安装即可
苹果手机在App Store下载:
安卓手机在应用市场下载:
②
也可
登陆
XX
后台-首页右下角扫码进行下载
3
、
XX
系统首次对接
操作
(#新商家)
3
.1
.
微信公众服务号、已认证通过
3
.2
.
开通卡券功能
(选择我是普通商户,提交资料审核通过)
3
.3
.
开通门店小程序
(开通门店小程序模块审核通过、添加门店审核通过)
3
.4
.
开通群发功能
确保
XX
系统完成
以上首次对接操作,详细对接文档操作可在以下目录下载
XX
系统首次对接文档下载目录:伙伴社区
—
>下载中心
—
>
智能
营销
—
>操作手册
二、启用方案
1、排队网APP登录
直接使用超管0000密码,不用设置权限,如服务员使用APP需要登录
XX
后台创建员工档案和分配员工的权限,目录:
XX
后台-权限管理-角色管理-分组名称-特殊权限-
勾选
使用
app权限
,
开通店长/收银APP权限
2、
会员营销
购买
点击app-我的-排队商城-
立即订购-购买
-支付
买3个月送1个月的套餐支付1440元
支付成功后 首次购买自动开通会员营销功能、自动启动执行方案
3、
智能营销方案设置
点击app-营销-
开启方案-
营销方案-进行相关票券规则设置
-
设置完成-
立即执行
(包含新客转化、拉动普通顾客消费、刺激忠诚客消费 三大类相关设置)
首次购买后,商家一定要在上午9点前或者下午4点前去修改营销方案,否则系统默认按照营销方案数值发放票券。
4、
新增 满减券 功能
满减券
定义
:举例每满300减100元,我有这张券,去店里消费1200整单,就可以核销400元,满减券可无限叠加,不封顶
5、
方案启用
票券规则设置后,点击立即执行
三、
暂停方案
启动
中的方案(点击暂停方案就暂停) 暂停中的方案(点击立即执行就启动)
四、方案启用后
1、
开卡奖励发券
首次关注,开卡会员发券(
XX
后台无勾选自动发卡卡类型,自动生成一个新卡类型,有勾选默认勾选的卡类型)
2、
已关注会员自动发券
每天9点和16点,系统会根据首次关注&消费次数=0、普通顾客&消费次数=1 、忠诚顾客&消费次数=2或者2以上 发放不同类型的票券
3、
票券自动发送提醒
当顾客与商家没有互动时,
系统发送票券使用提醒(每周五9点提醒)。
以下情况不再提醒:1)本周已经有发券;2)参与线上
31-【营销系统手册】智能营销 & APP 1.5.0操作文档(互联网).docx